Domande e Risposte

Quale sistema operativo è necessario?

Qualsiasi, il programma funziona sia su Windows Xp che Vista nonché Linux e Mac. E’ consigliabile un pc con almeno 1 Gb di memoria Ram.

Devo sottoscrivere un contratto ?

No, ogni volta che invii un ordine dovrai mandare firmata la conferma dell'ordine generata in automatico dal programma con la ricapitolazione delle condizioni di fornitura.

Posso spedire qualsiasi documento ?

Si, purchè sia stato convertito in formato pdf.

Posso inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno ?

Si, puoi inviare le lettere in posta prioritaria, raccomandata, raccomandata con ricevuta di ritorno.

In quanto tempo viene evaso l'ordine ?

48 ore, esclusi sabato e festivi. In ogni caso per ordini urgenti contatta il nostro personale in modo da garantirti che non vi saranno disguidi o ritardi, nel dubbio invia sempre le convocazioni di assemblea con qualche giorno di anticipo in più.

I documenti inviati possono essere modificati ?

No, non è possibile modificare quanto inviato, nemmeno dal nostro personale.

Posso fatturare direttamente al condominio ?

Si e non solo! Scegli tu di volta in volta a chi fare la fattura, nel pieno rispetto delle tue esigenze.

Chi distribuisce la posta ?

Poste Italiane che rimane, a nostro giudizio, l'agenzia di recapito più affidabile sul territorio italiano.

Cosa succede in caso di indirizzo errato o compiuta giacenza ?

Per ogni invio risulti sempre tu come mittente e perciò eventuali lettere non consegnate ti vengono rispedite, senza costi aggintivi da parte di Softime.

Posso ristampare un ordine che ho spedito in passato ?

Si, basta accedere all'area riservata.