Web App interattive

Un mondo
di App

Lavora in mobilità da qualsiasi dispositivo: interagisci con fornitori, inquilini, condomini e soggetti terzi tramite le nostre App interattive.

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Collabora e lavora in mobilità

Le web App offrono una soluzione completa per la gestione dei rapporti con fornitori, inquilini e condomini. Permettono una forte interazione grazie alla compatibilità con qualsiasi dispositivo. Foto, firme, mail, chat e strumenti innovativi per migliorare il processo di comunicazione.

App
collaborative

App collaborative

Le nostre web App sono parte integrante dell'ecosistema ReSys e sono progettate per offrire un'esperienza dinamica, interattiva e ad alta usabilità, garantendo una navigazione sicura e su misura. Le web App sono ottimizzate per la massima facilità d'uso su qualsiasi dispositivo, che sia uno smartphone, un tablet o un computer.

Inoltre, offriamo la possibilità di interagire in tempo reale con ReSys, rendendo l'esperienza complessiva ancora più coinvolgente e immediata. Grazie a queste funzionalità, gli utenti possono gestire le loro attività in modo efficiente ovunque si trovino.

Personalizzazione dei contenuti

ReSys si distingue per la sua capacità di personalizzare in modo dinamico i contenuti delle web App in base alle esigenze di ciascun utente. Che si tratti di inquilini, manutentori, operatori di call center, facility manager o responsabili di area, il sistema offre un'interazione altamente personalizzata.

Questo significa che ReSys presenta solo le informazioni pertinenti per ciascun utente, eliminando il superfluo e concentrandosi sulle necessità specifiche. Grazie a questa personalizzazione, la comunicazione diventa più efficace e il ciclo di gestione dei processi più efficiente, con un notevole risparmio di tempo e risorse.

Ciclo economico
dei fornitori

Ciclo economico dei fornitori

Il sistema semplifica il ciclo economico dei fornitori attraverso profili utente differenziati, offrendo l'accesso alle web App con diversi livelli di complessità. Grazie a questa collaborazione tra utenti e fornitori nel campo della manutenzione, è possibile gestire facilmente preventivi, ordini di lavoro e comunicazioni tramite sistemi di chat ed e-mail automatizzati, garantendo efficienza e velocità nell'esecuzione delle attività.

Questo strumento unico consente il monitoraggio completo del ciclo economico, rendendo più agevoli le analisi e le statistiche relative agli interventi in corso, programmati ed eseguiti.

Portale Inquilino: dialoga online con i tuoi inquilini e ottimizza i tempi di risposta

Il Portale Inquilino è il nostro strumento digitale progettato per semplificare la comunicazione tra il proprietario e l'inquilino. Accessibile da qualsiasi dispositivo - PC, Mac, smartphone o tablet - il Portale Inquilino offre una soluzione intuitiva e completa per gestire la relazione con i tuoi inquilini.

Le tue comunicazioni in un unico luogo
Potrai inviare facilmente le comunicazioni all’inquilino. La bacheca personale è il luogo ideale per l’inquilino per ricevere messaggi importanti, aggiornamenti e notifiche in tempo reale.

Aggiornamento dati anagrafici
Con il Portale Inquilino si ha il pieno controllo dei dati personali. L’inquilino può modificare facilmente le informazioni anagrafiche direttamente online, garantendo che i dati siano sempre aggiornati.

Situazione contabile aggiornata
Il Portale Inquilino consente di tenere sotto controllo la situazione contabile. L’inquilino può visualizzare e scaricare le fatture ricevute, controllare il saldo dei pagamenti e verificare l'eventuale scoperto, tutto in un unico posto, in qualsiasi momento.

Risolvere i problemi è facile
Se emergono problemi all’interno dell’unità immobiliare, il Portale Inquilino consente di segnalare guasti in modo rapido e semplice, e di tenere traccia dello stato di risoluzione. La tua comodità è la nostra priorità, e il Portale Inquilino ci aiuta a garantire che tutto sia sotto controllo.

Funzionalità Aggiuntive per Operatori ERP
Per gli operatori nell'ambito dell'Edilizia Residenziale Pubblica, il Portale Inquilino offre funzionalità verticali aggiuntive come il censimento dei redditi, facilitando il tuo lavoro quotidiano.

Portale Fornitori: ottimizza il processo di comunicazione tra fornitori, inquilini e facility manager

ReSys è la soluzione ideale per semplificare la gestione dei guasti e delle segnalazioni. La nostra piattaforma consente di attivare una web APP all'avanguardia che agevola il processo di gestione dei problemi, coinvolgendo il segnalante, i fornitori, il call center e le squadre interne in modo efficace ed efficiente.

Per il Segnalante: facilità nell'inviare segnalazioni
Per chi segnala un guasto o un problema, ReSys offre un'APP intuitiva che consente di fornire dettagli precisi attraverso una semplice interfaccia. Gli utenti possono anche scattare foto per documentare il problema in modo chiaro e dettagliato.

Integrazione con il Call Center
Il nostro Portale Fornitori offre funzionalità di raccolta ticket da parte del tuo call center o del facility manager. Il call center può ricevere e gestire i ticket manutentivi in modo tempestivo, garantendo una risposta rapida alle esigenze dei manutentori e della proprietà.

Per i fornitori: presa in carico rapida
Una volta ricevuta la segnalazione, i fornitori possono accedere all'APP di ReSys per prendere in carico il lavoro. La piattaforma consente loro di esaminare le informazioni fornite dal segnalante, produrre preventivi, gestire e chiudere l'intervento in modo efficiente, incluso l'invio di immagini, firme e documenti correlati

Per le squadre interne: gestione completa del lavoro
Le squadre interne possono utilizzare ReSys per gestire il lavoro in corso. Possono accedere alle segnalazioni, visualizzare dettagli, documenti e fornire soluzioni. La piattaforma consente anche di chiudere i lavori completati in modo accurato.

Documentazione chiara ed efficace
ReSys offre un sistema completo per allegare verbali, immagini e firme a ogni segnalazione, garantendo una documentazione completa e chiara di ogni intervento.
ReSys è la soluzione completa per semplificare la gestione dei guasti, migliorare la comunicazione tra segnalanti, fornitori e squadre interne, e garantire un processo efficace e trasparente. La nostra web app è progettata per rendere il processo di gestione dei guasti più rapido ed efficiente che mai.

Portale Condomino: interagisci semplicemente con i tuoi condomini e personalizza le comunicazioni

Il portale dedicato al Condomino è progettato per semplificare la comunicazione tra le parti. Accessibile da qualsiasi dispositivo, offre una connessione immediata e intuitiva, garantendo forte interazione con gli utenti e un notevole risparmio di tempo.

Area Personale per Ogni Condomino
Ogni condomino ha una propria area riservata, accessibile tramite nome utente e password personali. Qui, è possibile accedere ad una vasta gamma di servizi e informazioni. Il portale consente una comunicazione efficace tra condomini e gestori. Da annunci a circolari, è tutto a portata di click, rendendolo un prezioso strumento di assistenza e supporto operativo disponibile 24 ore su 24.

Documenti Centralizzati
Tutti i documenti relativi al condominio sono centralizzati. Da preventivi a rendiconti, è possibile accedere facilmente a tutto ciò di cui hai bisogno. La sezione dati bancari offre una visione in tempo reale del saldo del conto corrente, insieme alle coordinate bancarie per i versamenti delle quote.

Gestione dei Lavori e della Manutenzione
Il condomino accede alle informazioni sul riscaldamento, sull'ascensore e a uno storico dettagliato dei lavori eseguiti, inclusi documenti, foto, verbali di consegna e planimetrie. Permette inoltre agli utenti di segnalare guasti e malfunzionamenti.

Moduli collegati

ReSys si integra in ambienti complessi ed in continua evoluzione, offrendo la possibilità di snellire i processi di gestione immobiliare e di garantire la massima efficienza e sicurezza nel trattamento dei dati.

A chi ci rivolgiamo

Con la piattaforma ReSys rispondiamo alle esigenze di enti pubblici e di gestori privati di patrimoni immobiliari:

Property e Facility Manager

Disegna la base dati immobiliare secondo le tue esigenze, ottimizza la ricerca e la codifica degli asset gestiti; integra il ciclo attivo e passivo con i sistemi di contabilità, documentale e di business intelligence. Governa il ciclo manutentivo e sfrutta le app integrate con i tuoi fornitori; dialoga con i tenant attraverso il portale di comunicazione personalizzato.

Edilizia Residenziale Pubblica

Le esigenze del mondo ERP e dell’housing sociale sono pienamente soddisfate dai moduli dedicati e integrati nella piattaforma ReSys: censimento delle situazioni reddituali e composizione dei nuclei familiari, gestione delle locazioni e dei bandi di assegnazione alloggi, ciclo manutentivo e riparto dei costi verso gli inquilini. Un ecosistema di moduli integrati.

Pubblica amministrazione

ReSys è lo strumento ideale per efficientare e razionalizzare il lavoro sugli asset immobiliari pubblici: censimento, locazioni e manutenzioni sono i punti cardine del sistema. Le soluzioni cloud evitano, inoltre, l’impatto economico di una struttura informatica dedicata e propongono vantaggi organizzativi in linea con le recenti politiche di smart working.